Documentul de față stabilește condițiile în care poți folosi acest site și în care îți prestăm serviciile de reparații sau îți vindem produse.
Ultima actualizare: august 2026
Phonect este marca comercială sub care societatea de mai jos își desfășoară activitatea de vânzare și de service. Site-ul, magazinul și facturile aparțin acestei societăți:
S&S TOP TEAM S.R.L. vinde în nume propriu, în calitate de comerciant. Produsele afișate pe acest site ne aparțin și sunt vândute direct de noi. Nu suntem marketplace, nu suntem intermediar, agent, broker sau distribuitor pentru alți vânzători, iar pe site nu vinde nimeni altcineva. Contractul de vânzare se încheie exclusiv între tine și S&S TOP TEAM S.R.L.
Factura este emisă tot de S&S TOP TEAM S.R.L., CUI 27624677, în calitate de vânzător și de furnizor al serviciilor de reparații. O primești în format electronic, pe adresa de e-mail indicată la comandă, după confirmarea plății.
Încasarea se face prin Netopia Payments, procesator de plăți autorizat de Banca Națională a României. Netopia procesează exclusiv tranzacția cu cardul — nu este vânzătorul produselor și nu emite factura.
Pe extrasul tău de cont, plata apare cu denumirea comerciantului S&S TOP TEAM S.R.L. sau phonectgsm.ro.
Site-ul are rol de prezentare: îți arătăm serviciile de reparații pe care le facem, produsele pe care le ținem în magazin și prețurile orientative sau finale, acolo unde acestea sunt afișate.
Poți plasa o comandă cu plată online, cu cardul, prin procesatorul autorizat Netopia Payments. Comanda se consideră încheiată în momentul în care primim confirmarea plății. Reparațiile se programează separat, prin formularul de pe prima pagină sau telefonic.
Prețurile produselor sunt exprimate în lei și includ TVA, acolo unde societatea este plătitoare de TVA.
Prețurile reparațiilor afișate pe site sunt estimative, cu excepția celor marcate explicit ca preț final. Prețul exact al unei reparații se stabilește după diagnoza fizică a aparatului și îți este comunicat înainte de începerea lucrării. Nu începem nicio intervenție fără acordul tău asupra prețului.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile afișate. Prețul valabil este cel comunicat și agreat în momentul preluării aparatului sau al rezervării produsului.
Stocul afișat pe site este orientativ și se poate schimba de la o zi la alta. Îți recomandăm să ne contactezi telefonic înainte de a veni în magazin, ca să confirmăm disponibilitatea exactă a modelului dorit.
Plățile cu cardul sunt procesate de Netopia Payments, procesator autorizat de Banca Națională a României. Datele cardului tău sunt introduse pe pagina securizată a procesatorului și nu ajung niciodată pe serverele noastre. Acceptăm carduri Visa și Mastercard, cu autentificare 3-D Secure.
Prețurile sunt în lei și includ TVA. Costul livrării prin curier este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plată. Ridicarea din magazin este gratuită. Termenele de livrare și condițiile de anulare a comenzii sunt detaliate în Livrare și anulare comandă.
Dacă un produs comandat nu mai este pe stoc, te contactăm și îți restituim integral suma plătită pentru acel produs.
Poți solicita prin formularul de pe site ca aparatul să fie ridicat de la adresa ta prin curier. După ce primim solicitarea, te contactăm telefonic pentru a confirma detaliile, costul transportului și modalitatea de plată.
Aparatul trebuie ambalat corespunzător de către tine, astfel încât să fie protejat pe durata transportului. Nu răspundem pentru deteriorările produse din cauza unei ambalări necorespunzătoare.
Depunem toate eforturile ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm absența erorilor de redactare sau a informațiilor devenite între timp inexacte.
Nu răspundem pentru pierderea datelor de pe aparatele aduse în service. Îți recomandăm să îți faci o copie de siguranță a datelor înainte de a preda aparatul.
Conținutul site-ului aparține societății, cu excepția mărcilor, denumirilor și imaginilor de produs care aparțin producătorilor respectivi și sunt folosite exclusiv pentru identificarea produselor comercializate.
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România.